Nathalie

Consultante en formation, avec 26 années d’expérience, elle conçoit et anime des formations d’aide à l’efficacité personnelle dans un contexte professionnel.

Elle a été formatrice au sein d’un centre de formation d’une compagnie d’assurance sur Paris pendant 8 années. De 1996 à 2003, en parallèle, elle a été formatrice pour le centre national de formation de la Jeune Chambre Économique Française en formations de formateurs notamment. Depuis 2003 elle est formatrice vacataire.

Entretien d’évaluation

Mener, conduire et réussir un entretien d’évaluation

14h00 / Intra ou Inter-entreprise

Entretien de recrutement

Préparation au recrutement, à l'entretien et outils

14h00 / Intra ou inter-entreprise

Entretien face-à-face

Etre capable de mener un entretien efficace dans l’objectif de l’entretien

14h00 / Intra ou inter-entreprise

Entretien professionnel

Être capable de mener à bien ses entretiens professionnels

14h00 / Intra-entreprise

Gestion des conflits

Être capable de gérer et désamorcer les conflits

14hoo / Intra ou inter-entreprise

Accueil Physique et Téléphonique

Etre capable d’accueillir, réceptionner les appels, être à l’aise en communication

14h00 / Intra ou inter-entreprise

Management : savoir adapter son mode de communication

7h00 / Intra ou inter entreprise

Gagner en aisance managériale dans la relation collaborateur

14h00 / Intra ou inter-entreprise